🤝 Former pour mieux accompagner : un partenariat engagé avec Unis-Cité
Dans le cadre de notre engagement en faveur de l’accompagnement des locataires, nous avons le plaisir de former les volontaires en service civique d’Unis-Cité mobilisés sur le projet « Solidarités énergie ».
Ce partenariat s’inscrit dans une collaboration fluide et efficace avec les volontaires.
Plusieurs temps d’information et de formation ont été organisés autour de thématiques clés :
• le logement social,
• les charges locatives,
• l’individualisation des frais de chauffage,
• les bons usages d’un chauffage collectif,
• et des mises en situation en préparation des rencontres avec les locataires.
Après une première phase de présence de terrain : stands sur les marchés, interventions en pied d’immeuble et devant l’agence Sud, malgré des conditions météorologiques parfois exigeantes,
place désormais au porte-à -porte.
Des jeux de rĂ´le ont permis aux volontaires – Albanne, Clara, Meyline et Oxana – d’anticiper les situations qu’elles rencontreront auprès des habitants.
Cette démarche « d’aller vers » permettra de sensibiliser les locataires, notamment ceux dont la consommation individuelle de chauffage est supérieure à la moyenne, et de promouvoir des gestes simples et efficaces pour une meilleure maîtrise de l’énergie.
👏  Un grand merci à toutes les quatre pour leur implication, ainsi qu’Unis-Cité pour la qualité du partenariat développé à nos côtés.
Merci aux équipes de Cristal Habitat et notamment Laetitia Lachaud directrice clientèle et proximité, Franck Dullin, directeur adjoint pôle gestion locative et Angie Boit gestionnaire de charges pour l’accompagnement tout au long de ce partenariat.
